¿Cómo puedo hacer un pedido?
Por Internet:
Desde la página de inicio www.naranjasche.com, puede ver las categorías de productos disponibles: naranjas, mandarinas, limones, etc.
- Cuanto entre, verá los productos y formatos de cajas.
- Añada al "carrito de la compra" los productos que desee y la cantidad.
- Para completar el proceso de compra debe estar registrado:
Si ya está registrado en nuestra Web
- Solo debe introducir su cuenta de e-mail y contraseña.
En el caso de que no la recuerde, puede pinchar en "Olvidó su contraseña?" y le será enviada una nueva.
Si es la 1ª vez que compra y NO está registrado
- Deberá proporcionar una cuenta de correo electrónico y una contraseña para acceder.
Una vez tiene los productos en el carrito de la compra y ha accedido con su e-mail y su contraseña, puede completar la compra.
Pasos del proceso de compra:
NOTA: le recomendamos que todos los datos que introduzca en los formularios sean en MAYÚSCULAS y a ser posible sin acentos, ya que esto causa menos errores a las empresas de reparto.
Pasos del proceso de compra:
NOTA: le recomendamos que todos los datos que introduzca en los formularios sean en MAYÚSCULAS y a ser posible sin acentos, ya que esto causa menos errores a las empresas de reparto.
1º) Indique la dirección de Facturación, si ya ha pedido otras veces, esta estará grabada. Puede marcar que sea la misma que la dirección de facturación o diferente.
2º) Indique la dirección de Envío en caso de que sea diferente a los datos de facturación.
NOTA: Por favor, facilite un teléfono móvil donde este localizable por si surgiese cualquier imprevisto durante la entrega del pedido.
3º) Seleccione la fecha prevista de entrega, a la derecha del campo tiene un calendario desplegable con las fechas disponibles para la recepción de su caja de naranjas.
4º) Añada aquellas notas de entrega que ayuden a que reciba sus cítricos ecológicos en el apartado "Avisos de Entrega"
NOTA "Avisos de Entrega":
Tenga en cuenta que aquellas indicaciones que usted incorpore aquí, facilitan que el reparto sea satisfactorio, pero que NO son de obligado cumplimiento por parte de la empresa de reparto.
Los horarios han de ser lo más amplios posibles, pudiéndose indicar mañanas o tardes, pero no franjas estrechas de tiempo. Incluso en determinadas poblaciones las rutas preestablecidas impiden que se pueda seleccionar entre mañanas y tardes. Si tiene dudas al respecto, escríbanos y le informaremos sobre los horarios de reparto en su población.
Indique si la casa tiene portero, un vecino o un local comercial cercano que se pueda hacer cargo del paquete.
5º) Debe elegir la forma de pago:
- Contra-reembolso
- Tarjeta de Crédito
- Pay-Pal
- Remesa bancaria
6º) Revise que los datos del pedido son correctos y pinche en "Realizar el Pedido"
6º) Revise que los datos del pedido son correctos y pinche en "Realizar el Pedido"
Si prefiere hacer el pedido de otra forma, puede elegir:
Mándenos un correo electrónico a pedidos@naranjasche.com indicando:
- Nombre y Apellidos
- Dirección de entrega Completa.
- Teléfono de contacto (preferiblemente móvil).
- Fecha y Notas de entrega.
- Producto que desea, tipo de envase y número.
- Forma de pago.
Horarios atención al cliente:
De 9:00 a 15:00 y de de 16:00 a 18:00 horas de lunes a jueves y los viernes sólo por la mañana de 09:00 a 14:00h.
Si no le viene bien el horario puede dejar sus datos durante las 24 horas en el contestador y nos pondremos en contacto con usted con la mayor brevedad posible.
Horarios atención al cliente:
De 9:00 a 15:00 y de de 16:00 a 18:00 horas de lunes a jueves y los viernes sólo por la mañana de 09:00 a 14:00h.
Si no le viene bien el horario puede dejar sus datos durante las 24 horas en el contestador y nos pondremos en contacto con usted con la mayor brevedad posible.